編者按：習近平總書記在主持中共中央政治局第十二次集體學習時強調，推動媒體融合發(fā)展、建設全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。黨的十九屆四中全會《決定》明確提出，建立以內容建設為根本、先進技術為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系。中辦國辦印發(fā)的《關于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》，從重要意義、目標任務、工作原則三個方面明確了媒體深度融合發(fā)展的總體要求。在《中華人民共和國國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要 》中提出“推進媒體深度融合，做強新型主流媒體”。落實中央要求，各級各類媒體取得哪些進展成效？形成哪些規(guī)律認識？深度融合又有哪些發(fā)力方向？敬請關注“社長總編談媒體融合”專欄報道。

隨著移動互聯(lián)網的快速發(fā)展和廣泛普及，我國社會結構、社會關系等都發(fā)生了深刻的變化，正是因為互聯(lián)網自身所兼具的信息發(fā)布、輿論傳播、社會動員等功能，深刻影響著人們的思考方式和生產生活，使其成為當下社會變革的重要推動力量，也成為當前意識形態(tài)斗爭的主陣地、主戰(zhàn)場和最前沿。近年來，湖北廣播電視臺創(chuàng)新打造湖北長江云移動政務融媒體平臺，通過云計算、大數(shù)據等技術，著力推進平臺、流程、體制機制再造，堅持推進媒體融合向縱深發(fā)展。

構建融媒體平臺，推動區(qū)域媒體融合發(fā)展

2014年，湖北廣播電視臺探索組建新媒體集團，借助集團先進技術，推出了“區(qū)域性生態(tài)型融媒體平臺”——湖北新媒體云平臺，這是一個集“新聞+政務+服務”為一體的融媒體傳播平臺。2016年2月29日，湖北長江云新媒體集團在新媒體云平臺的基礎上建設“功能完備、運行通暢、覆蓋全省、互聯(lián)互通”的長江云平臺。

長江云平臺擁有三大創(chuàng)新功能：一是后臺打通：億級用戶、萬級產品共用一個生產平臺。二是快速復制：快速生成終端，實現(xiàn)大規(guī)模低成本復制。三是一鍵部署：一鍵推送，一鍵刪除。長江云平臺的三大創(chuàng)新功能在湖北廣播電視臺整合傳播方式、有效提升新聞傳播覆蓋面上起到了積極的推動作用。

目前，湖北省包括17個市州及所轄縣（市）在內的121個以“云上”系列命名的官方客戶端，匯聚“兩微”賬號3985個，其中微信賬號1412個，微博賬號2573個，匯聚新媒體產品8112個，平臺綜合用戶9500萬。

創(chuàng)新融合傳播，構建全媒體傳播新格局

“長江云”秉承湖北新媒體云平臺“新聞+政務+服務”的融合定位，是一個突破單純新聞宣傳，產出更多融媒產品，形成多媒介資源、全生產要素相統(tǒng)一的綜合平臺。

一是傳播方式創(chuàng)新。湖北新媒體云平臺使用新技術將長江云團隊生產的8個標配頻道直接嵌入全省121個云上系列客戶端。2020年新冠肺炎疫情期間，承辦湖北省防控新聞發(fā)布會，累計170余場，實現(xiàn)了中國廣電5G實戰(zhàn)應用和無接觸式發(fā)布機制，建立了政府新聞發(fā)布新模式。

長江云5G直播新聞發(fā)布會

　　二是組織策劃創(chuàng)新。長江云“云稿庫”每天匯聚全省稿件2000多條，單日匯聚最高達3000多條。2019年兩會報道全省聯(lián)動，“長江云”生產130多個原創(chuàng)新媒體產品，全網點擊量7億多人次。與湖北對口支援省市開展對接，組建14對戰(zhàn)“疫”幫扶對子，保障各省支援的抗疫一線工作人員能夠順利開展工作。湖北廣播電視臺在抗疫期間通過長江云平臺在全國范圍內進行召集，共有30省市區(qū)、67家媒體響應號召，完成了抗疫媒體矩陣的集結。據統(tǒng)計，長江云平臺發(fā)布戰(zhàn)“疫”報道265739條，重大策劃15個，重大主題報道22個。

　　三是表達方式的創(chuàng)新。疫情期間，聯(lián)合策劃“云上賞花詩詞大匯”，聯(lián)動直播30余場，全網累計點擊量超5000萬。我們策劃“百天千萬扶貧行動”，聯(lián)動貧困地區(qū)推出14場新聞+扶貧+電商的大型新媒體直播活動，總點擊量1.2億，直接銷售農產品2100多萬元?！按畎咽?拉一把”湖北愛心助農公益行動完成直播 185 場，累計點擊量過億。

　　四是拓展海外傳播渠道。長江云聯(lián)合海外媒體建設了長江云國際頻道，在海外媒體和社交平臺上推介湖北臺優(yōu)質節(jié)目資源，并嘗試與美、英、法、德等國家的受眾建立立體化、互動式的對外傳播，平臺發(fā)布的“外交部2018湖北全球推介會”，總閱讀量達5.84億人次。

融合聯(lián)動，構建多元化平臺生態(tài)

一是政務融合，打造長江云“政務大廳”。向老百姓及時公開政務信息，借助“問政”欄目的品牌影響力、采編隊伍、運行機制等資源優(yōu)勢，將省市縣三級客戶端后臺與各地政府部門工作平臺、服務后臺聯(lián)通。目前已有2220個政務部門入駐，有效提升了湖北省政務信息公開的移動化水平。

長江云還與湖北省委黨校共建教學實踐基地，聯(lián)合打造全息高保真問政實踐課堂。長江云全國首發(fā)2018年度湖北省縣域政務融合傳播指數(shù)后，推出2019年度湖北省縣域政務融合傳播指數(shù)，并首發(fā)2019年度湖北省直部門政務融合傳播指數(shù)、2020上半年度湖北省縣級融媒體中心活力指數(shù)榜?；陂L江云平臺上匯聚省市縣三級融合媒體、兩千多人的報道團隊這一優(yōu)勢，編輯記者通過共享平臺“一鍵上報”，再利用大數(shù)據平臺設定關鍵詞分析研判。

疫情發(fā)生后，首次運用大數(shù)據分析參與公共危機處理，搭建湖北廣電抗疫求助新媒體平臺，助力武漢市做好“四類人員”的隔離收治工作，讓6000多病患居民及早得到救治。提供輿情信息專報300多份。

二是服務融合，建成網民口袋里的“辦事窗口”。在服務群眾上，推進多樣化民生服務融合發(fā)展，與湖北省政務服務平臺“鄂匯辦”進行互通互聯(lián)，將652項政務民生服務接入全省121個云上系列移動政務客戶端，助力各地縣融媒體中心建成“綜合服務平臺”。

　　疫情期間，打造并推出微醫(yī)上線戰(zhàn)“疫”義診平臺，向全國提供醫(yī)療公益服務，已累計為170萬用戶提供服務；長江云TV精選優(yōu)質教育上線，建立覆蓋中小學全齡段、全科目的湖北中小學教育平臺。

三是生態(tài)融合，激活區(qū)域性運營強鏈接。積極打造長江云生態(tài)圈，成立了長江云平臺運營合作體，試行直播積分制、廣告聯(lián)合招商代理制、技術聯(lián)盟合作制等?！哆\營合作體直播積分體系》試運行后，已發(fā)起1000多場聯(lián)動直播活動，融合省市縣三級媒體力量，單場點擊量最高達1417萬。此外，我們還與湖北廣電網絡在縣融建設、電視版長江云、互動電視業(yè)務合作等多領域開展戰(zhàn)略合作，推出“兩個中心進萬家”業(yè)務，創(chuàng)新“明廚亮灶進小屏”模式，持續(xù)探索產業(yè)生態(tài)的融合。長江云將不斷發(fā)揮平臺優(yōu)勢，持續(xù)推動省內媒體融合工作向縱深發(fā)展，為提升全域基層治理能力和治理體系的現(xiàn)代化提供助力。(作者張建紅系湖北長江廣電傳媒集團黨委副書記、總經理，湖北廣電網絡公司黨委書記、董事長，湖北長江云新媒體集團董事長)