“領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切?！?/p>

善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)了解民意、開展工作，是新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作的基本功。信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)是最大的變量，也是最大的增量。近年來，從國務(wù)院開通“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)公開征集問題線索，到“十四五”規(guī)劃編制通過互聯(lián)網(wǎng)向全社會(huì)征求意見和建議，再到各地區(qū)各部門紛紛上線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)日益成為同群眾交流溝通的新平臺(tái)，了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，發(fā)揚(yáng)人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。

網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0％。這就意味著，只有深學(xué)，才能會(huì)用；只有真懂，才能善治。對(duì)黨員干部來說，適應(yīng)信息化要求、強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，就要經(jīng)常上網(wǎng)看看，潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲，了解群眾所思所愿，不斷提高對(duì)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律的把握能力、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)能力、對(duì)信息化發(fā)展的駕馭能力、對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的保障能力。

縱觀今天的網(wǎng)絡(luò)空間，每一條留言、每一次表達(dá)、每一種訴求，既是社情民意的直觀表達(dá)，也是與時(shí)俱進(jìn)的治理課題。去年，人民網(wǎng)專門成立“網(wǎng)上群眾工作部”，專人專職運(yùn)營“領(lǐng)導(dǎo)留言板”，成為紓解社會(huì)矛盾、完善社會(huì)治理、密切干群關(guān)系、凝聚社會(huì)共識(shí)的重要平臺(tái)；今年全國兩會(huì)前夕，人民網(wǎng)開展第21次全國兩會(huì)調(diào)查，“依法治國”“從嚴(yán)治黨”“社會(huì)保障”三大熱詞關(guān)注度位居前三位。這是民意的匯聚、民智的集納，也是施政的方向、履職的內(nèi)容。事實(shí)證明，充分利用互聯(lián)網(wǎng)扁平化、交互式、快捷性優(yōu)勢，有助于推進(jìn)政府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化，用信息化手段更好感知社會(huì)態(tài)勢、暢通溝通渠道、輔助決策施政。

群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。不管環(huán)境如何變化、技術(shù)如何進(jìn)步，為人民服務(wù)的根本宗旨不會(huì)變，聽民聲、察民情、匯民智、解民憂的目標(biāo)沒有變，貫徹黨的群眾路線的要求不能變。主動(dòng)觸網(wǎng)、自覺學(xué)網(wǎng)、熟練用網(wǎng)、經(jīng)常上網(wǎng)，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓，把黨的群眾路線真正落實(shí)到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的群眾工作中去，把廣大網(wǎng)民的意見、建議和智慧轉(zhuǎn)化為治國理政的寶貴資源，這是提升黨員干部素質(zhì)能力的必然要求，也是滿足人民群眾所愿所盼的必由之路。

責(zé)編：焦瑞智