需要服務(wù)的信息請盡量簡明扼要，并留下聯(lián)系人、聯(lián)系方式、地址（注明街道、居委）。文匯報將第一時間反饋相關(guān)部門，并盡己所能集結(jié)力量、籌措資源，推動難題盡快解決。

你有什么需要，請告訴我們。我們將想方設(shè)法為你排憂解難，回應(yīng)你的關(guān)切，搭建起解決問題的熱線。

15日起，文匯報開設(shè)“戰(zhàn)疫·24小時服務(wù)平臺”，點擊或長按掃描二維碼登錄服務(wù)平臺，即可反饋你需要解決的急難愁困。需要服務(wù)的信息請盡量簡明扼要，并留下聯(lián)系人、聯(lián)系方式、地址（注明街道、居委）。我們將第一時間反饋相關(guān)部門，并盡己所能集結(jié)力量、籌措資源，推動難題盡快解決。

我們不離不棄，守望相助，戮力同心，一定能打贏疫情防控這場大仗硬仗。

責編：焦瑞智

1月25日，“偉大精神鑄就偉大時代——中國共產(chǎn)黨偉大建黨精神專題展”在上海圖書館開幕。一面放置有100本歷史文獻的展柜，無聲地講述對真理的求索，這100本書籍為建黨前后出版的珍貴文獻。展覽由中共一大紀念館、上海圖書館、上海市中國共產(chǎn)黨偉大建黨精神研究中心合作舉辦，是“偉大建黨精神專題展暨全國巡回展”的第一次亮相。據(jù)悉，展覽計劃持續(xù)至4月30日。

圖為1月26日，觀眾在上海圖書館西區(qū)第二展廳觀看展出的珍貴書籍。（人民視覺）

責編：焦瑞智

《公約》共4個章節(jié)22項條款，主要從提供無差別上傳/下載速率服務(wù)、加強技術(shù)產(chǎn)品和商業(yè)模式創(chuàng)新、優(yōu)化資費介紹、規(guī)范宣傳行為、暢通咨詢投訴渠道等方面作出明確規(guī)定。

工信部信息通信發(fā)展司司長謝存在發(fā)布會上指出，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會組織國內(nèi)主要個人網(wǎng)盤企業(yè)共同簽署《公約》，向社會作出公開承諾，不僅是及時回應(yīng)群眾關(guān)切，打通網(wǎng)速瓶頸，鞏固網(wǎng)絡(luò)提速降費成果的具體行動，也是鼓勵各市場主體突破現(xiàn)有相對單一的發(fā)展模式，加強技術(shù)、產(chǎn)品和商業(yè)模式創(chuàng)新，增強核心競爭力和產(chǎn)業(yè)價值的有益嘗試。

謝存強調(diào)，在下一步的工作中，一是提高認識，切實保障用戶權(quán)益。聚焦廣大人民群眾的所急所想所盼，統(tǒng)籌滿足用戶基本業(yè)務(wù)使用需求和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，不斷提升人民群眾使用信息服務(wù)的獲得感、幸福感和安全感。二是嚴格自律，抓實抓細貫徹落實。建立長效工作機制，完善投訴監(jiān)督渠道，及時向社會公布工作進展，確保落實好、執(zhí)行好、宣傳好公約的各項條款要求。三是強化創(chuàng)新，促進行業(yè)健康發(fā)展。要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，把技術(shù)創(chuàng)新放在更加突出的位置，充分利用和彈性調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，降本增效，增加行業(yè)發(fā)展動能。

發(fā)布會上，8家網(wǎng)盤企業(yè)分別發(fā)布了落實《公約》的具體舉措,承諾將嚴格遵守和履行《公約》的各項規(guī)定，特別是承諾2021年內(nèi)將推出“無差別速率”產(chǎn)品，為各類用戶提供無差別的上傳/下載速率服務(wù)，改善用戶體驗，提升服務(wù)水平，積極為個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)的健康有序發(fā)展做出努力和貢獻。

附：《個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)用戶體驗保障自律公約》全文

個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)用戶體驗保障自律公約

第一章總則

第一條 為保護互聯(lián)網(wǎng)用戶的合法權(quán)益，進一步提升服務(wù)質(zhì)量及用戶體驗，維護公平競爭、合理有序的市場環(huán)境，促進個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展，制定本公約。

第二條 本公約所稱個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)是指互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者運用特定的計算機程序向自然人消費者提供的數(shù)據(jù)存儲、備份、傳輸及其他信息服務(wù)業(yè)務(wù)的系列服務(wù)和產(chǎn)品。用戶體驗是指用戶在享受由個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)時的網(wǎng)絡(luò)訪問體驗，包括用戶上傳/下載速率體驗、在線文件瀏覽體驗，以及產(chǎn)品投訴反饋的服務(wù)體驗等。

第三條 本公約適用于個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營者及其他遵守本公約并接受監(jiān)督的單位。

第四條 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會負責本公約的組織實施。

第二章自律條款

第五條 遵循守法、誠信、公平、中立、客觀的基本原則，遵從安全、穩(wěn)定、可靠的網(wǎng)絡(luò)云存儲行業(yè)價值觀，積極維護國家利益、公共利益和行業(yè)利益，尊重互聯(lián)網(wǎng)用戶的合法權(quán)益。

第六條 遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，依法、合規(guī)、誠信開展個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)，自覺遵守行業(yè)公約，主動加強行業(yè)自律，努力營造健康有序的個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)環(huán)境。

第七條 倡議在同等網(wǎng)絡(luò)接入條件下，個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營者為各類用戶提供無差別的上傳/下載速率服務(wù)等。

第八條 確因自身服務(wù)能力、業(yè)務(wù)發(fā)展和商業(yè)模式等因素，不能提供第七條服務(wù)時，應(yīng)在第七條原則下推出至少兩種有限條件下（如，限制上傳/下載時長等）的產(chǎn)品供用戶自由選擇，確保滿足用戶基本的業(yè)務(wù)使用需求。

第九條 充分利用和彈性調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，不斷豐富產(chǎn)品類型，提升在線服務(wù)、文件上傳/下載服務(wù)等業(yè)務(wù)的訪問體驗，滿足用戶多樣化、個性化的服務(wù)需求。

第十條 加強技術(shù)、產(chǎn)品和商業(yè)模式創(chuàng)新，增強企業(yè)核心競爭力和產(chǎn)業(yè)價值，促進行業(yè)良性、可持續(xù)發(fā)展。

第十一條 優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)資費介紹，在網(wǎng)站或應(yīng)用首頁公示用戶（包括免費服務(wù)與不同等級的付費服務(wù)）享受的上傳/下載速率、存儲空間、功能權(quán)益及資費水平等內(nèi)容，方便用戶查詢。

第十二條 規(guī)范宣傳行為，避免使用“提速”等誤導用戶的宣傳詞，拒絕虛假、夸大等不實宣傳。對于包含“限速”、“極速”等描述的，應(yīng)清晰注明服務(wù)速率供給機制，保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán)。

第十三條 暢通咨詢投訴通道，健全客服機制，提升服務(wù)水平。及時受理并妥善處理用戶的意見和建議。對于短期內(nèi)難以解決的問題，本著實事求是原則，客觀向用戶解釋反饋問題原因、處理辦法等，切實提升用戶獲得感。

第十四條 增強社會責任，加強自我約束，主動接受社會各界監(jiān)督，認真對待消費者提出的意見及建議，及時發(fā)現(xiàn)并改善服務(wù)中的不足。

第三章公約的執(zhí)行

第十五條 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會作為本公約的執(zhí)行機構(gòu)，負責組織本公約簽署和實施，并及時向簽署單位宣傳國家相關(guān)政策、法律和法規(guī)。

第十六條 本公約成員單位簽署本公約后受本公約約束，遵守執(zhí)行本公約內(nèi)容。

第十七條 本公約成員單位違反本公約并造成不良影響的，任何單位和個人均有權(quán)向本公約執(zhí)行機構(gòu)進行舉報。本公約執(zhí)行機構(gòu)在查證核實或者組織測評后，視情況給予內(nèi)部通報、取消本公約成員單位資格、向社會通報等方式處理。

第十八條 本公約成員單位之間發(fā)生爭議時，爭議各方應(yīng)本著互諒互讓的原則爭取以協(xié)商的方式解決爭議，也可以請求公約執(zhí)行機構(gòu)進行調(diào)解，盡量減少采取公開批評或媒體造勢等方式解決爭議，自覺維護行業(yè)團結(jié)，維護行業(yè)整體利益。

第四章附則

第十九條 本公約經(jīng)公約發(fā)起單位法定代表人或其委托的代表簽字并加蓋單位公章后生效，由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會向社會公布，自公布之日起施行。

第二十條 本公約遵循“動態(tài)修訂、逐步完善”的原則。經(jīng)公約執(zhí)行機構(gòu)或本公約十分之一以上簽署單位提議，并經(jīng)三分之二以上簽署單位同意，可以對本公約進行修改。

第二十一條 我國個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營者接受本公約的自律規(guī)則，均可以申請加入本公約；本公約簽署單位也可以退出本公約，并通知公約執(zhí)行機構(gòu)；公約執(zhí)行機構(gòu)定期公布加入及退出本公約的單位名單。

第二十二條 本公約由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會負責解釋。

責任編輯：牛淋淋

從當下“十四五”開局及未來的視角來看，服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展將從不同渠道助力我國構(gòu)建新發(fā)展格局。一方面，現(xiàn)在的成績?yōu)椤笆奈濉睍r期我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)，另一方面，我們也要認識到，目前我國和世界服務(wù)貿(mào)易先進國家仍然存在明顯差距，其中一個重要表現(xiàn)就是服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)群體不夠大。從2021年世界500強名單上來看，中國有143家公司上榜，但大多集中于制造業(yè)和金融業(yè)，非金融服務(wù)業(yè)企業(yè)數(shù)量較少。在近期英國品牌評估機構(gòu)“品牌金融”（Brand Finance）發(fā)布的“全球商業(yè)服務(wù)品牌價值100強”中，中國品牌只占有兩個席位，與美國品牌51個、英國品牌15個還有一定差距。

服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的一個區(qū)別就是，品牌或者知名度、美譽度等在服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展中扮演著極為重要的角色。制造業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品是摸得著、看得見的實物，用戶可以通過一系列手段檢驗貨物的質(zhì)量。但一項服務(wù)的好壞卻無法通過一些方法檢驗，只能通過搜集用戶的體驗及反饋，來證明服務(wù)是否符合用戶心意。這就導致在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)了“贏家通吃”的現(xiàn)象，也就是說，一家服務(wù)業(yè)企業(yè)的品牌效力越好，實力也將越雄厚，獲得的訂單就越多。由此看來，我們要提升服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力，就需要從培育、壯大服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)群體入手，尤其是要培育、壯大細分領(lǐng)域的單項冠軍企業(yè)群體，擦亮“中國服務(wù)”的金字招牌，從而為我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展提供源源不斷的動力。

在我國加快構(gòu)建新發(fā)展格局的大背景下，壯大服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)群體的前提應(yīng)是立足中國、放眼全球。目前，我國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體，擁有健全的工業(yè)門類、龐大數(shù)量的人口，這能為各個類型的服務(wù)業(yè)企業(yè)提供多樣的需求、豐富的數(shù)據(jù)、多樣的場景，企業(yè)只要用好數(shù)字化技術(shù)，不斷改進服務(wù)，就能積累到足夠的聲譽，為企業(yè)國際化奠定雄厚的基礎(chǔ)。更何況，在當前形勢下，無論是制造業(yè)企業(yè)還是服務(wù)業(yè)企業(yè)，若想成為全球化企業(yè)，沒有中國市場就名不副實。

這就需要我國在未來實施更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次的對外開放，在推進貿(mào)易和投資自由化便利化、持續(xù)深化商品和要素流動型開放的同時，穩(wěn)步拓展規(guī)則、規(guī)制、管理、標準等制度型開放，尤其要用好北京自貿(mào)區(qū)、海南自貿(mào)港、服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點等主要平臺，創(chuàng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境、人才環(huán)境、知識產(chǎn)權(quán)保護制度環(huán)境，吸引世界服務(wù)業(yè)企業(yè)到中國發(fā)展，讓中國服務(wù)業(yè)企業(yè)在高度國際化競爭的過程中，不斷摔打、提高內(nèi)功。

從服務(wù)業(yè)發(fā)展的歷程上來看，那些服務(wù)業(yè)發(fā)達的國家，概因制造業(yè)已經(jīng)發(fā)達到一定程度，才衍生出發(fā)達的服務(wù)業(yè)。這些國家的制造業(yè)企業(yè)的全球化帶動了服務(wù)業(yè)企業(yè)的全球化，從而造就了繁榮的服務(wù)貿(mào)易。在數(shù)字技術(shù)發(fā)達的當下，產(chǎn)業(yè)融合更是大勢所趨，因此我國要提高服務(wù)業(yè)國際競爭力，做強服務(wù)貿(mào)易，就必須建立生態(tài)觀念，不能將制造業(yè)與服務(wù)業(yè)割裂看待，更不能將服務(wù)業(yè)與制造業(yè)對立起來，而是要將服務(wù)業(yè)企業(yè)放到由各類企業(yè)、消費者、政府、社區(qū)組成的生態(tài)系統(tǒng)中來觀察，尤其是要促進服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的進一步融合，或者推動制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。目前，我國一些制造業(yè)企業(yè)已在國際化、服務(wù)化轉(zhuǎn)型方面取得成就。例如，華為、遠大、陜鼓等企業(yè)已經(jīng)從設(shè)備提供商發(fā)展為解決方案提供商。

在此基礎(chǔ)上，就可以推動中國制造業(yè)企業(yè)與服務(wù)業(yè)企業(yè)進行抱團的全球化發(fā)展，在制造業(yè)企業(yè)開展海外投資的同時，也將中國服務(wù)帶到海外，從而實現(xiàn)服務(wù)業(yè)企業(yè)的國際化。進一步地，中國企業(yè)可以利用目前所擁有的人才、技術(shù)、資金、數(shù)據(jù)等資源，在高質(zhì)量共建“一帶一路”的過程中，打造“中國創(chuàng)造+全球制造”的新產(chǎn)業(yè)格局，從而在達到提升中國服務(wù)業(yè)企業(yè)國際競爭力目標的同時，賦能當?shù)刂圃鞓I(yè)發(fā)展，形成具有良性循環(huán)互動的共贏局面。這將極大提升“中國服務(wù)”在全球的美譽度，服務(wù)貿(mào)易獲得更大發(fā)展也將是水到渠成之事。

責任編輯：牛淋淋

“西藏的發(fā)展與變遷”新聞茶座現(xiàn)場。

張云圍繞西藏社會制度的歷史性跨越、經(jīng)濟社會發(fā)展、傳統(tǒng)文化保護傳承、生態(tài)環(huán)境保護等內(nèi)容展開介紹。他說，西藏和平解放70年來，西藏的發(fā)展和變遷是全方位的。黨的十八大以來，中央先后召開第六次、第七次西藏工作座談會，在總結(jié)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，形成了新時代黨的治藏方略，為做好新時代西藏工作提供了根本遵循。

新聞茶座主講嘉賓、中國藏學研究中心歷史研究所前所長張云。

張云還就西藏的教育、就業(yè)、對口幫扶等內(nèi)容回答了現(xiàn)場記者提問。共有來自境內(nèi)外40余家媒體的記者和外國駐華使館新聞官參加了本期茶座。

新聞茶座現(xiàn)場。

為更好地為境內(nèi)外媒體記者和外國駐華使節(jié)提供信息服務(wù)，中國記協(xié)于2008年11月創(chuàng)辦新聞茶座活動，適時邀請政府官員、知名專家學者就普遍關(guān)注的國內(nèi)、國際話題介紹有關(guān)情況并回答記者提問，至今已舉辦149期。

責任編輯：焦瑞智

在建黨百年的主題報道中，可以看出，各家省級黨媒都認真地進行了前期策劃。報道范圍和主體究竟是立足本地還是放眼全國？各家省級黨媒的選擇不盡相同。

我們看到，大多數(shù)省級黨媒比較注重對于本地特色的把握和體現(xiàn)，找尋黨史事件中的本地名人、名人與本地的關(guān)系，以及本地較為有影響力的黨史事件等。

比較典型的像《海南日報》，海南日報客戶端“旗幟”頻道便是以海報、圖文、視頻等形式，講述瓊崖革命歷史，重溫偉大征程，展現(xiàn)輝煌成就?！捌鞄谩鳖l道率先推出海南日報創(chuàng)意工坊出品的主題海報《后浪·1926》，展現(xiàn)百年前瓊崖革命人士用青春和熱血書寫的不朽傳奇。據(jù)了解，“旗幟”頻道還將開設(shè)《百年家書》等原創(chuàng)子欄目，用H5、圖文、視頻等新媒體形式，追憶崢嶸歲月，詮釋初心使命，重現(xiàn)中國共產(chǎn)黨成立100年來瓊州大地上發(fā)生的巨大變化。

不同于專注本地，《解放日報》啟動的“信仰之路”建黨百年主題報道活動則放眼全國。《解放日報》記者分赴全國各地，重訪和重溫百年黨史中的重要地標、重要事件。在飽經(jīng)滄桑的石庫門，在星火燎原的井岡山，在確定宗旨的延安城，在“進京趕考”前的西柏坡，在青藏高原的“天路”，在大漠深處的航天城，在印下血書的小崗村，在脫貧攻堅的主戰(zhàn)場……《解放日報》選擇回到歷史現(xiàn)場，探究歷史脈絡(luò)。井岡山精神、長征精神、抗美援朝精神、西柏坡精神等都有完整體現(xiàn)。

在欄目的命名上，各地的省級黨媒也頗費心思，努力將欄目名稱起得既突出宏大主題，又內(nèi)含地域特色。如湖南日報·新湖南客戶端的“湖湘潮 百年頌”“初心如炬·長沙印記”，《青海日報》的“影像里的小康青?！钡?，都努力將地域特色融入專版專欄的命名中去，于細微處體現(xiàn)差異，展現(xiàn)地方風格特色。

可以看到，無論是專注于本地人物和事件，還是輻射全國的黨史報道，媒體始終不忘的核心重點是挖掘地方紅色特色，以“四力”實踐學習和傳播黨史，繼續(xù)講好中國故事。（齊雅文）

湖北廣播電視臺舉全臺之力，調(diào)動主要廣播電視頻率頻道和長江云、湖北新聞、湖北發(fā)布等近60個新媒體賬號，省內(nèi)協(xié)同121個長江云上系列客戶端，省外召集全國民生新聞協(xié)作體17家地方媒體和區(qū)塊鏈新聞編輯部，并聯(lián)合學習強國、人民日報、新華社、央視新聞、央視頻、澎湃新聞等平臺，通過展示湖北、武漢人民堅韌不拔的抗疫精神和疫后重振的湖北作為，展示荊楚大地回歸正常生活的生機活力，解碼中國奇跡背后的成功密碼，闡釋全球治理中的中國主張，向世界講好“英雄的湖北：浴火重生 再創(chuàng)輝煌”的故事，讓世界人民全面了解真實的湖北，為推介活動成功舉辦和湖北招商引資助力加油。截至4月13日，全網(wǎng)總傳播量超過30億。

集團作戰(zhàn)打磨大片，硬核傳播驚艷全球

作為“解封”后湖北第一次登上國際舞臺向世界發(fā)出的第一聲問候，湖北廣播電視臺承制的形象片和主題宣傳片由兩支骨干編導團隊領(lǐng)銜，多個經(jīng)驗豐富的部門提供大量智力支持和媒資支撐,歷經(jīng)半年多創(chuàng)作，數(shù)易其稿、反復(fù)打磨、精益求精。

4月12日形象片和宣傳片獻映藍廳湖北廣播電視臺首發(fā)形象片微信《驚艷全球！2021湖北最新大片出爐！你的家鄉(xiāng)在第幾秒？》，短短半天點擊量就達到10萬；首發(fā)宣傳片微信《剛剛，外交部向全球推介湖北！10分鐘大片震撼世界！》，點擊量迅速突破16萬，300余名網(wǎng)友在線留言評論，抒發(fā)荊楚兒女對家鄉(xiāng)的熱愛情懷。湖北發(fā)布、大楚網(wǎng)等同城新媒賬號轉(zhuǎn)發(fā)后產(chǎn)生多個“10萬+”。

形象片微信《驚艷全球！2021湖北最新大片出爐！你的家鄉(xiāng)在第幾秒？》

　　宣傳片微信《剛剛，外交部向全球推介湖北！10分鐘大片震撼世界！》

此外，兩片還通過外交部發(fā)言人華春瑩推特賬號、環(huán)球時報、中國新聞網(wǎng)、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)海外賬號在YouTube、Twitter、Facebook等海外媒體、社交平臺發(fā)送，中國駐日本、匈牙利、英國、西班牙等使領(lǐng)館海外賬號紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，共同構(gòu)建起立體化、互動式融合傳播格局，讓湖北全球特別推介活動傳播海外，覆蓋160多個國家和地區(qū)。

深度融合集中策劃，創(chuàng)意傳播腦洞大開

本次宣傳片制作、發(fā)行推廣活動采取全臺一盤棋、中央廚房調(diào)度模式，湖北廣電各頻率頻道新媒體編輯打破物理隔閡和頻道界限，匯聚一堂溝通交流、統(tǒng)分結(jié)合，充分運用圖文、短視頻、H5、VR等元素打造精品，涌現(xiàn)出一大批生動、新穎的融媒產(chǎn)品。

原創(chuàng)海報《看，這就是湖北氣質(zhì)！》為湖北每一個市州定義一種氣質(zhì)，構(gòu)思新穎，呈現(xiàn)亮眼，閱讀量2.7億。創(chuàng)意圖文腦洞大開，巧妙解構(gòu)“湖北”二字的組成，用17個筆畫代表17個市州，從活力、健康、開放等維度，展示發(fā)展中的湖北之美。VR產(chǎn)品《共赴湖北之約，360°全景漫游外交部湖北全球推介活動》真實完整還原主會場外百米展示長廊，成為全網(wǎng)唯一一個網(wǎng)上參觀平臺。慢直播《此時此刻 世界看湖北》從壯觀磅礴的自然景觀到歷史悠久的文化，用唯美聲畫全方位展現(xiàn)湖北魅力，全長3個半小時。前方記者Vlog自拍《今日，湖北赴約！向王毅提問的記者也在現(xiàn)場》《跟湖北廣電小姐姐一起打卡外交部藍廳！》設(shè)懸念、做探訪，詳解外交部為湖北特別推介的來龍去脈。

多級聯(lián)動輻射全國，矩陣傳播穩(wěn)居頂流

湖北廣播電視臺與學習強國、人民日報、新華社、央視新聞、央視頻等央媒平臺，以及其他商業(yè)平臺聯(lián)動，在全網(wǎng)掀起了一個又一個熱門話題。

省內(nèi)聯(lián)合宜昌、襄陽等百余市州縣推出互動產(chǎn)品《湖北全球秀·某某在湖北 秀秀家鄉(xiāng)美》，121個云上系列客戶端全程參與活動宣推。省外聯(lián)動北京、上海、山東20余省廣播、互聯(lián)網(wǎng)等主流媒體和協(xié)作體，發(fā)布聯(lián)名微博“某某再為湖北加把勁！”；學習強國平臺首頁推薦、人民日報、人民網(wǎng)、新華社、新華網(wǎng)、央視新聞、央視網(wǎng)等齊齊轉(zhuǎn)發(fā)本臺新媒體產(chǎn)品，人民日報、新華網(wǎng)等出現(xiàn)多個新媒體爆款。

商業(yè)平臺方面，微信朋友圈推廣、騰訊新聞卡頁等核心資源安排給兩部大片，今日頭條第一時間彈窗推送湖北新聞發(fā)布的外交部湖北全球特別推介活動動態(tài)新聞稿。#外交部向全球特別推介湖北#話題被微博熱搜榜置頂。

湖北故事國際表達，對外傳播效果顯著

針對155個國家駐華使館、21個國際組織駐華機構(gòu)的275位駐華大使外交官、國際組織代表等出席本次特別推介，作品中注重宣傳的國際化表達，前方報道團更多地采訪到駐華大使、商務(wù)參贊等國外代表，表達他們與湖北的深厚感情和加強交流合作的良好愿望，充分展現(xiàn)開放的湖北的魅力，累計采訪各類外國友人近百名。

《世界看見英雄湖北》《走過百米長廊他們?yōu)楹秉c贊！》等報道通過現(xiàn)場采訪參會各國嘉賓，讓他們從各自視角和親身經(jīng)歷，向世界講述他們眼中浴火重生的湖北，講述他們感受到的中國力量，情真意切，說服力強。原創(chuàng)圖文產(chǎn)品《聽！各國外交使節(jié)為湖北打call》聚焦各國駐華使節(jié)參會感受，提煉外國友人精彩表述，傳播效果好。

湖北衛(wèi)視、湖北之聲集納播出多位外籍嘉賓點贊湖北抗疫成就、表達合作意愿的新聞報道，長江云客戶端梳理推出外國使節(jié)和國際友人表達合作心愿的視頻圖文，充分體現(xiàn)湖北開放、合作、共贏主題。海外矩陣傳播充分發(fā)揮《長江新聞號》《非正式會談》《萬有引力》等外宣品牌資源優(yōu)勢，邀請外交部、各國領(lǐng)事館大使、外國嘉賓等，在臉書、推特、優(yōu)兔等媒體聯(lián)袂宣推。180多家駐外使領(lǐng)館的推特、臉書，以及多位駐外使館發(fā)言人海外賬號也對湖北廣電推介內(nèi)容進行了轉(zhuǎn)發(fā)。

　　編者按：習近平總書記在主持中共中央政治局第十二次集體學習時強調(diào)，推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。黨的十九屆四中全會《決定》明確提出，建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系。中辦國辦印發(fā)的《關(guān)于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》，從重要意義、目標任務(wù)、工作原則三個方面明確了媒體深度融合發(fā)展的總體要求?！吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要 》提出“推進媒體深度融合，做強新型主流媒體”。落實中央要求，各級各類媒體取得哪些進展成效？形成哪些規(guī)律認識？深度融合又有哪些發(fā)力方向？敬請關(guān)注“社長總編談媒體融合”專欄報道。

2019年1月25日，中共中央政治局就全媒體時代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學習。中共中央總書記習近平在主持學習時指出，推動媒體融合發(fā)展，要堅持一體化發(fā)展方向，通過流程優(yōu)化、平臺再造，實現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，實現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺終端、管理手段共融互通，催化融合質(zhì)變，放大一體效能，打造一批具有強大影響力、競爭力的新型主流媒體。近年來，漳州電視臺根據(jù)自身特點，積極探索融媒體發(fā)展渠道，初步形成了融媒體發(fā)展形態(tài)，并傾力制作多元化且符合受眾審美的新聞作品。

　　搭建中央廚房 建設(shè)融媒傳播新平臺

漳州電視臺進行媒體融合的關(guān)鍵是發(fā)展融媒體制作中心，并搭建融媒報道“中央廚房”，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、集中領(lǐng)導。搭建“中央廚房”可以整合媒體各要素形成輿論引導合力，并有利于提升新聞傳播效力。

地方媒體人員、組織架構(gòu)相對簡單，資金較為緊缺。如何建設(shè)一個“麻雀雖小，五臟俱全”的融媒體中央廚房顯得尤為關(guān)鍵。為此，漳州電視臺不僅搭建起了“漳視新聞融媒體廚房”，還建立起媒體融合發(fā)展機制，初步形成了融媒體發(fā)展格局。

2018年11月8日，“漳視新聞融媒體平臺”建成投用，平臺具有云導播、云編輯、智能拆條、語音智能識別、全媒體單兵作戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)直播的調(diào)度與監(jiān)看等功能，并設(shè)置了策劃調(diào)度室、文字編輯室、視頻編輯室、審核播控室、新媒體工作室。

漳州電視臺文字編輯室

漳州電視臺視頻編輯室

漳州電視臺新媒體工作室

　　漳視新聞融媒體廚房建設(shè)，實現(xiàn)了“一魚多吃”“三屏共享”。所謂“一魚多吃”，是指采集一次新聞，形成多種產(chǎn)品，然后在多個欄目（平臺）分發(fā)；“三屏共享”是指實現(xiàn)電視、電腦、手機三種載體的新聞推送平臺。為此，漳視新聞融媒體廚房充分考慮新聞產(chǎn)品在傳統(tǒng)媒體和新媒體上的采、編、發(fā)實際，形成選題策劃-文稿寫作-視頻編輯-新聞審核-電視/新媒體分發(fā)的融媒體發(fā)稿模式。一路記者采編的新聞，可以同時分發(fā)至電視端、電腦端、手機端。

　　培養(yǎng)網(wǎng)紅記者 打造素質(zhì)過硬的融媒“特種兵”

漳州電視臺在近幾年的探索和實踐中，建立“三會”制度（“三會”指編前會、編后會、策劃會），形成了從策劃調(diào)度、文字編輯、視頻編輯、審核播控到新聞分發(fā)的融合聯(lián)動。

媒體融合本質(zhì)是技術(shù)的融合、機構(gòu)的融合、機制的融合，但歸根結(jié)底最重要的還是人的因素，媒體人必須要有融合發(fā)展的意識、融合發(fā)展的理念、融合發(fā)展的本領(lǐng)。謀劃成立融媒體部，招納各類編輯人才，努力將融媒體部打造成一支特別能戰(zhàn)斗的新時代新聞“特種兵”，以便在應(yīng)對重大新聞戰(zhàn)役時，能迅速占領(lǐng)信息傳播的制高點。

通過建立生產(chǎn)新媒體產(chǎn)品獎勵機制，激勵記者成為“能舊能新”“能文能武”的融媒體記者，漳州電視臺實現(xiàn)了“一魚多利”。通過建立網(wǎng)絡(luò)直播獎勵機制，激勵記者開展網(wǎng)絡(luò)直播活動，努力培養(yǎng)具有正能量的網(wǎng)紅記者。

目前，“漳視新聞”已培養(yǎng)出了“瑩瑩”“沈沈”“五朵金花”等一批在當?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ木W(wǎng)紅記者。“漳視新聞”積極開展網(wǎng)絡(luò)直播，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播常態(tài)化。先后開展了“瑩瑩帶您逛花博”“五朵金花逛五湖四?！薄按蚩ㄗ蠲篮０毒€”和“春天已在路上”等較有影響力的網(wǎng)絡(luò)直播活動。

　　合作傳播提質(zhì)增效 融媒報道推動品牌形成

快節(jié)奏的生活促使人們的閱讀習慣逐漸朝著快餐化、碎片化的方向改變，微信、微博以及各種微視頻的流行，更讓受眾的閱讀習慣朝著短平快、多樣化方向發(fā)展?；诖?，漳視新聞融媒體中心推出“漳視新聞”微信公眾號，并進一步打造形成了以微信、微博、抖音號、新聞客戶端為主體的“漳視新聞”這一品牌。

2020年新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響后，“漳視新聞”牢牢把握新聞時度效，晝夜發(fā)布權(quán)威輿情信息，積極回應(yīng)廣大社會關(guān)切，在防控阻擊戰(zhàn)之宣傳戰(zhàn)“疫”中取得驕人戰(zhàn)績。2020年，“漳視新聞”推送的戰(zhàn)“疫”帖子共17篇瀏覽量突破10萬。

直播是新聞呈現(xiàn)的好形式。2020年4月2日，漳州援鄂醫(yī)療隊返漳過程中，漳州電視臺啟用4K移動直播形式，動用了4架無人機，設(shè)置了6個移動機位，成功實現(xiàn)了空中加地面，全方位、立體式、高清化直播，全程記錄了英雄凱旋的感人瞬間。同時，直播間還開啟了圖文直播和播單視頻回顧功能，直播取得圓滿成功，直播瀏覽量超22萬人次。

漳州電視臺4K移動直播《白衣執(zhí)甲 出征歸來》

漳州電視臺陸?？沾笾辈ァ?020全國漁業(yè)水上突發(fā)事件應(yīng)急演練》

　　隨著智能手機（移動終端）的普及，為讓用戶能夠隨時隨地接收信息，“漳視新聞”充分利用原有的視頻制作力量和視頻資源，強化短視頻制作生產(chǎn)，推出《守望》《熱起來》《今夜，漳州因您而璀璨！》《回家，真好！》等60多個公益宣傳短視頻，并加大與央視頻、人民號等媒體平臺的合作力度，除在漳州電視臺播出外，還在學習強國、中國文明網(wǎng)、央視新聞移動網(wǎng)、央視頻、人民號、中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站等平臺上推送。

“云上”實現(xiàn)資源共享 融合聯(lián)動服務(wù)社會基層

從一臺一直播做起，到多臺聯(lián)合發(fā)起直播，云導播、云平臺的出現(xiàn)，讓網(wǎng)絡(luò)直播的形式得以發(fā)展與創(chuàng)新。目前，漳州電視臺成立了由漳州各縣（市、區(qū)）廣播電視臺組成的“全漳州融媒體聯(lián)盟”，18個聯(lián)盟成員共享漳州廣電云，實現(xiàn)了全漳州媒體網(wǎng)絡(luò)直播資源的共享。漳州電視臺“漳州新聞”入駐央視頻，參加由央視頻發(fā)起的聯(lián)合大直播；漳州電視臺與廈門、泉州、三明、龍巖四個地方電視臺組建新聞協(xié)作網(wǎng)，聯(lián)合開辦《直通閩西南》電視專欄，共同開展“直播閩西南”大型網(wǎng)絡(luò)直播活動等。

“全漳州融媒體聯(lián)盟”成立

　　2014年10月，漳州電視臺與福建漳州城投集團合作成立漳州城視文化傳媒有限公司，搭建“漳州城視文明聯(lián)播平臺”。截至2019年底，在漳州市區(qū)各行政服務(wù)大廳、醫(yī)院、車站、各大銀行等公共場所建成近200個室內(nèi)宣傳點位，充分發(fā)揮其在文明宣傳、政令傳播、城市預(yù)警等領(lǐng)域的重要作用。2020年，建成“智慧旅游平臺?花樣漳州直播間”，探索媒企融合直播，打造漳州MCN新模式。

媒體融合是新時代傳媒領(lǐng)域的重大變革和必然趨勢。傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展不僅需要硬件投入、軟件支撐，還需要有效的激勵機制和靈活的政策扶持。未來，漳視新聞融媒體平臺將在保證新聞高質(zhì)量供給的前提下，腳步不歇，向著媒體深融發(fā)展的目標不斷邁進。

練就“踏破鐵鞋走基層”的腳力，夯實提高政治能力的基石。習近平總書記強調(diào)，“政治能力是第一位的”。政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力作為政治能力的三個不同維度，需要黨的新聞輿論工作者通過練就“明察秋毫”的眼力、“深謀遠慮”的腦力、“入木三分”的筆力來不斷提高，而這一切的基礎(chǔ)，都取決于是否有“踏破鐵鞋”的腳力?！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來。”腳力是做好黨的新聞輿論工作的源頭活水。實踐和歷史反復(fù)證明，做好黨的新聞輿論工作，必須要深入基層、深入一線、深入群眾。黨的新聞輿論工作者要充分發(fā)揚“腳板底下出新聞”的好傳統(tǒng)，沉下心、撲下身，深入實際、調(diào)查研究、體驗生活，多“跑”深“挖”，察實情、說實話、動真情，努力創(chuàng)作出更多接地氣、沾泥土、帶露珠、有溫度的新聞作品。

練就“葉落知秋辨是非”的眼力，提升堅勁敏銳的政治判斷力。面對數(shù)量龐大、紛繁蕪雜的素材，如何擦亮雙眼，始終堅持正確的政治方向、政治立場，確保經(jīng)手的每一件作品都不出任何政治問題，考驗的就是新聞輿論工作者的政治判斷力。要鍛煉出一雙“火眼金睛”，靠的是對馬克思主義理論、中國特色社會主義、黨史黨建等相關(guān)學科知識的深厚積淀和信手拈來。只有這樣不斷鍛煉眼力、提高判斷力，時刻抓住事物發(fā)展的主要矛盾和矛盾的主要方面，從復(fù)雜的事物表象中把握本質(zhì)、發(fā)現(xiàn)真相，不斷深化對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律的認識，才能杜絕“一葉障目，不見泰山”等問題出現(xiàn)。

練就“高瞻遠矚善思考”的腦力，提升聲入心通的政治領(lǐng)悟力。只有通過周而復(fù)始的理論學習，準確領(lǐng)悟黨中央重大決策部署和習近平新時代中國特色社會主義思想的重大意義，才能真正對“國之大者”了然于胸，真正做到領(lǐng)悟不偏差、執(zhí)行不走樣。對于黨的新聞輿論工作者來說，提升政治領(lǐng)悟力，必須用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，經(jīng)常同黨的基本路線、基本理論、基本方略對標對表，同黨中央重大決策部署對標對表，同習近平總書記關(guān)于宣傳思想工作的重要思想對標對表，學習學習再學習、實踐實踐再實踐，真正掌握認識世界、改造世界的強大思想武器。

練就“力舉千鈞紙一張”的筆力，增強斷而敢行的政治執(zhí)行力。馬克思說過：“空談和實干是不可調(diào)和的對立面?！币蕾囶I(lǐng)悟力、判斷力所形成的決策，必須要靠強有力的執(zhí)行來保障落實。“真抓才能攻堅克難，實干才能夢想成真。我們要在全社會大力弘揚真抓實干、埋頭苦干的良好風尚?！绷暯娇倳泴ψヂ鋵崱⒆?zhí)行的重要指示，是我們提高政治執(zhí)行力要時刻遵循的根本標準。對于黨的新聞輿論工作者來說，政治執(zhí)行力的基礎(chǔ)就是妙筆生花、行云流水的筆力。新時代黨的新聞輿論工作者，要充分發(fā)揚斗爭精神，對錯誤觀點、錯誤思潮敢于發(fā)聲、敢于亮劍，澄清是非、以正視聽，在工作中時刻把好作品關(guān)，練就硬本領(lǐng)、真本事，多創(chuàng)作宣揚馬克思主義真理、宣傳黨的政治主張、培育社會主義核心價值觀、反映群眾呼聲、傳播先進思想文化的優(yōu)秀作品。

全面展現(xiàn)“數(shù)字的力量”。今年政府工作報告和“十四五”規(guī)劃草案，都對數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提出了明確要求。人民郵電報以“數(shù)字經(jīng)濟賦能高質(zhì)量發(fā)展”為切入點，推出特別策劃《看！澎湃的數(shù)字力量》，帶讀者領(lǐng)略數(shù)字經(jīng)濟在國家經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展中是如何發(fā)揮引擎作用的，文章在報紙、微信公眾號發(fā)布。

　　勾畫“數(shù)字中國”宏偉藍圖?！笆奈濉币?guī)劃和2035年遠景目標綱要草案中提出“加快數(shù)字化發(fā)展 建設(shè)數(shù)字中國”這一宏偉目標，人民郵電報由此推出特別策劃《“十四五”信息通信業(yè)闊步向前》，圍繞打造數(shù)字經(jīng)濟優(yōu)勢、加快數(shù)字社會建設(shè)步伐、提高數(shù)字政府建設(shè)水平、營造良好數(shù)字生態(tài)四方面內(nèi)容進行詳細解讀，勾畫出數(shù)字中國的宏偉藍圖。

　　“信息化”助力鄉(xiāng)村振興。今年政府工作報告多處提及“鄉(xiāng)村振興”，明確指出要“全面實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，促進農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和農(nóng)民增收”。人民郵電報策劃推出特別報道《網(wǎng)絡(luò)鋪筑脫貧路 信息架起致富橋》，從“用得上”“用得起”“用得好”三個維度，全面展示網(wǎng)絡(luò)有力助推各類智慧應(yīng)用在農(nóng)村的落地，支撐數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，讓網(wǎng)絡(luò)扶貧深入田間地頭，為鄉(xiāng)村振興插上騰飛的翅膀。

描繪未來“5G生活”。圍繞今年政府工作報告關(guān)于“加大5G網(wǎng)絡(luò)和千兆光網(wǎng)建設(shè)力度，豐富應(yīng)用場景”的要求，人民郵電報策劃推出特別報道《5G從‘十三五’到‘十四五’的跨越》全面盤點“十三五”各地5G發(fā)展成績單，展望“十四五”5G發(fā)展重點，暢享未來令人期盼的5G生活。